掌握先机以创造商机—中国商人在马经商

        中国改革开放30年，吸引了许多人的眼球。当然也吸引了许多人前赴后继到中国寻找机会。中国以市场大、机会多、购买力强而受到关注，但不是每个人进到中国就能一帆风顺，毕竟中国经商的环境，涉及到许多当地的法律条规，还有就是当地的文化习惯，以及官方的人脉关系等方方面面的问题。

        中国人来马来西亚投资或经商，也同样会面对来自多方面法律与人情关系的差异。如何走出这些障碍，融入当地的文化，确实要了解其间微妙的关系不可。

一，                国情不同、法规相异

马来西亚是个民主、法制的国家。法律对企业的要求 都会有相关的法律条文，在这里经商的中国商人都需要掌握与了解。如果把中国的那一套经验全盘照搬来这里，恐怕就会碰壁。比如，企业对劳工权益的保障与要求，劳工的工时规定与福利，还有一些宗教的敏感等。

              

中国强调关系，马来西亚较重法治。中国的文化里非常讲究人与人之间的关系。因此不论经商或托人办事，没有很好的人脉往往事倍功半，因此搞好人际关系是一门大学问。而马来西亚，由于曾受英国的统治，基本上是崇尚法制，大部分的合作关系都须依法行事，逾越法律的业务，通常商人都不太愿意去冒这风险。

二，                文化隔阂，语言障碍

马来西亚的华裔，对中国的国民而言，可谓同文同种，但由于地处两地，文化、风俗也不同，中国、台湾，以至于香港的两岸三地都会出现严重的文化冲突，何况是马来西亚这个多元种族及语言的国家。

马来西亚有三大民族，华人仅占总人口的约25%，大约80%华裔人口掌握华语，而英语为商业用语，马来文为官方用语。

语言是表情达意的工具，但不同的文化背景下，一句话却可能表达不同的意思或意涵， 例如，中国人常说的“问题不大”，在我们的理解，可能是表达“没有什么大的问 题”；但事实上，可能“问题还多着呢”。

这是一个多元社会、多元教育、多元语言的国家。各个民族都有自己的文化传统与风俗习惯。包括服饰、饮食、宗教等都存在着一些差异，所以来这里的企业，必须掌握这个国家的多元文化特色，才可能融入其社会的各阶层，也才能真正了解其市场需求。

 多元种族彼此之间都会有一些不同的风俗习惯。例如：回教徒不能吃猪肉，以及不到有卖猪肉的华人餐厅用餐等。而马来西亚的很多佛教徒是不吃牛肉的等。如果不了解，就 会产生不必要的误会。还有这里的马来民族还有用手抓饭来吃的习惯，我们也不宜随意批评等。

另外，中国的酒文化，几乎到过中国的商人多有体会。饭饱酒后，宾主尽欢时，大家多会许下一些承诺，由于大家都在开心畅饮，为了不扫兴，彼此对合作项目虽然还“一知 半解”，多会一一答应。马来西亚在饭桌上也喝酒，但却不像中国那样的敬酒方式，比较随意性，当然就不习惯在饭桌上一下把合作交易敲定。

           

三，                 融资的挑战

外国企业要在这里投资，特别是进行较大的项目发展，必然要寻求银行的融资，但融资还涉及到资金担保等的问题，外国企业要取得贷款确是不容易。

马来西亚允许外资收购本地注册企业股份，并购当地企业，但对某些领域，有外资股权限制。一般而言，制造业、采矿业、超级多媒体地位公司等领域外资可获100％股份。

在马来西亚投资合作的起步阶段最大的困难是公司注册和申办各类执照，这些申请程序复杂，包括提交文件繁多，审批时间较长。中国企业须了解马来西亚关于外国投资注册的相关法律法规。

            

          方法：

一，    重新学习，不可“想当然尔”- 

来到新的国度，许多事物都会不同。对一个企业而言，为了适应新环境，就必须调整自己的认知与处理事情的方法。我们都会有习惯领域，甚至在面对新事物时表现的是恐惧与逃避。要回避新事物，是因为害怕改变。重新学习，就是要学习忘掉原有的经验，以及原有的方法，这是不容易的。这是赴海外投资要成功的先决条件。

    

二，     当地伙伴，以诚相待：

所谓远亲不如近邻，出外靠朋友。在马来西亚，你可能人地生疏，对 这个国家的法令、政策、规章等都不甚了解，这些都不是你在书本、 杂志里可以轻易掌握的，因此自然须要当地伙伴的提供意见或帮 助。所以，以诚待人，至为重要，也是外出经商成败的关键要素之 一。同时聘请当地的顾问以咨询，也是必要的。

马来西亚是个合适的投资目的地，原因是：

i)             东盟的窗口 - 地理优势:

中国-东盟自由贸易区在2010年1月1日正式建立。包括：中国和原东盟6国（印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、文莱）和4个新成员国（越南、老挝、缅甸、柬埔寨）。自贸区占到世界贸易的13%，涵盖11个国家、19亿人口、GDP达6万亿美元的巨大经济体，是目前世界人口最多的自贸区，也是发展中国家间最大的自贸区。自贸区的绝大部分产品，将相互实行零关税或优惠关税。中国企业将有机会从自贸伙伴国进口价廉物美的货源；同时也将有机会把产品打入自贸伙伴国市场或扩大市场份额。

ii)          面向中东、印度:

企业也可以从东盟可以再面向邻近的中东国家，中东就拥有4.9亿的穆斯林人口，市场市场庞大，潜能无限，如清真食品就存在巨大商机。另外，崛起的印度也有10亿的人口，不容小看其潜在的机会。

iii)        国际接轨：

马来西亚很早就与国际接轨，企业的管理也深受西方的文化的影响。这里有许多的人才是到海外接受西式教育，可说是外国通，对西方的企业也非常熟悉。此外，这里国际网络的国际化，行销通路与资讯畅通无阻。这对那些中国企业想从这里往欧美纽澳等国家开发市场的企业是非常有利的。

iv)         第二家园计划：

马来西亚政府为了鼓励更多外国人到马来西亚居住，带动经济发展，推行了“第二家园计划”。外国人可以在这里享有十年的有效居留权。由于我国政治稳定，社会治安良好，特别是较低的生活费用，使这项计划越来越受到外国人的青睐。

v)           孩子教育：

我国国际化的教育已经行之多年，西式的教育在这里是 十分普遍的。所以外国人来这里经商，孩子来这里受教育是没有多大困难的。英文的教学，使你的孩子更快掌握英文的应用能力，就是在这 里升大学也非常方便。好几百所大学及学院供你选择。同时，在我国也有良好的中文学习环境，是个培养跨国双语人才的好地方。

vi)         分散风险：

到海外投资，事实上可以达到分散投资的风险。这里相对稳定的投资环境，政策的明确，制度的完善，对投资者的保障是相对比较高的。

(2012年3月12日主讲于《名人面对面》)

                                                 

南院走向大学之路

 

       

大学的功能不时地被探讨，但大学永远离不开其培养人才、科学研究及服务社会的三大角色。但要办一所顶尖与出色的大学，却是知易行难，但它却是许多办学者所致力的目标与理想。

著名的教育家，对大学应赋予何种使命，而大学生将来毕业后社会对他们的期望如何，都曾表达了深切的关注。毕竟政府或民间对大学资源的投入大，社会自然对大学生有期待。大学毕竟不只是职业的训练场，它应该对社会的进步与改革还负有有其不可推卸的任务。

大学的理念

           大学的理念，教育家提出了许多值得我们深思的观点，从中我们就可以理解大学的办学精神，举其荧荧大者有：

北京大学 前校长蔡元培 就指出， 教育是为了培养高深学问的知识 人 。他认为，办学者应以开放的思想兼容并包掌校，使各种思想得以自由活跃的碰撞滋长，同时各种学术观念得以自由广泛地交流传播。他期待的是要把北大从一个官僚的养成所，办成一个从事高深学问的知识的场所。

厦门大学创办人 陈嘉庚 则强调， 教育为了立国。他认为，培育大学精神，应该给予大学按自身逻辑发展所需的充分自由。自由是追求和发现真理的必备条件。 他指出，大学的独立性是现代大学的重要特征之一，这种独立性是由大学的性质与职能决定的，它既是社会长远利益的需要，也是大学直接面向服务并求得自身生存与发展的需要。陈嘉庚的名句有如：“国家之富强，全在乎国民，国民之发展，全在乎教育” ，以及“实业与教育，大有互相消长之连带关系”等。

香港中文大学 前校长金耀基更重视于 学术自由与学术自主。他认为，“大学要办得好，它天然要求学术自由、学术自主” ，此外，他指出，“要创造新的知识，就需要培育活泼的、有思想的人，没有自由的环境怎么培养得出来？”

著名大学哈佛大学的办学理念强调的是“  教育为了培养人才”。该校始终坚守自己追求真理的办学宗旨，把哈佛看作一个传授知识和发展知识的场所，看作培养社会领袖和精英的机构，崇尚卓越，尽其所能，创造自由的学术氛围和给予师生更多自主的权力，给予人才最自由的成长环境，都是建立在学术自由基础之上的。哈佛并不强调专业化，相反它历史上的课程改革都是普通教育的改革，强调的是学生的全面发展。哈佛大学以学生发展的需要为出发点。

日本创价大学创办人 池田大作则认为“  教育是文明的对话”，他认为，“大学可成为超越民族国家，鼓吹文明间的对话的和平纽带” ，同时，“大学是构筑新的和平与友好的密切关系的最可靠起点” ，他也认为“教育应是联络人，联络文明的轴心” 。

规划未来走向

作为一所民办大学，这是南院与其它私立大学最大的不同，要有别于新纪元学院和韩江学院，那么南院要如何规划未来的走向与定位，值得南院的办学者及掌校者深入思考:

（一）     到底南院要走向学历教育还是技职教育？学历教育主要在传授知识  与学术，以研究为导向，而技职教育的人才培养大多以职业为导向，学生未来的出路是重要的考虑，希望毕业生的养成能很快满足市场的需要。

（二）     教学媒介语是选择母语教育还是双语教育？华人社会对华文大学的呼声由来已久，早期对创办一所独立大学的呼声就是最好的写证。南院要延续这种精神，办一所真正的华文大学，衔接中国、台湾、香港以华文 为源流的地区，还是以双语为主，部分课程以华语教授，其他以英文为主，开办双联课程。或者以中文授课，但课本以英文为主。

（三）     办学自主性：南院的管理是否要走向教授治理，尊崇学术自由的教育方针，以及课系的废立等都由教授参与，做到学术的独立自主。清华大学前校长梅贻琦有句名言“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”，他就认为，教授是学校的主体。

（四）     名师出高徒：南院要如何引进名师？名师的专业可以是人文的，也可以是技术性的，只要他在这个领域是非常顶尖的杰出者。办学以学生为 中心，激发每一个 学生参与教学活动，树立批判性思维及民主思想，建立平等 的师生关系等。

未来的挑战

南院一旦升为大学学院/大学，再往前走，也须面对各种办学与管理上的挑战。如提升后，大学必须在三年内停办现有50%的双联课程，而在5年内完全须执行自己的课程计划，以作颁发本校的学位作准备。既使A水准的课程也不获主办，只可以用本校的预科课程。

同时，作为一所大学，其今后的发展，包括学生毕业后的就业率以及雇主的回馈等对大学的未来发展都会产生影响。如毕业生在几年内的就业表现都有待评估。大学当局须时时跟进与掌握这些资料。

在研发方面，经费的投入不可少，特别是对于研究的开支，教育部规定其金额约占大学总收入的10%，这是相当大的支出。官方目前共设立两大评估机构，就是SATERA 和MYQUEST。前者专注评估大学表现，而后者则为鉴定大学学院而设。

此外，就是生源的竞争。马来西亚的私立学院据2009年的统计数字显示，大学有21所，大学学院23所，国外分校5所，学院403所。学院之间的竞争态势是很明显的，SPM的离校生总数估计这三年会有3%的增长，从市场的发展趋势来看对学院是有利的。到2015年，私立学院的学生人数所占比率预计会由31.5%增加到37.5%。

国际学生的招收也是必须的，这是学院今后排名的关键因素之一。这之所以国立大学也不得不向海外拓展市场，以吸引更多的留学生来马升造。目前，国立大学将享有更高的国际学生招生拨款，使国立大学会有更多预算，也将更积极的向海外推动招生计划，对私立大学的海外招生肯定会造成一定冲击。

校园文化的塑造也不能忽略，除了更国际化，更专业化外，校园的开放、民主化，师生的互动及学生的学习氛围等都与院校文化息息相关。

南院要在众多的大学里，凸现其特色与风格，就得思索其方向并作整体的规划。可以肯定，办好南院应该是华社殷切的期待。

（主讲于南方学院《2012年2月17日教职员成长营》）